في تطبيق أجيال، المساعدة هي وحدة مفيدة تم إنشاؤها بهدف تقديم الدعم الفني عبر الإنترنت للمستخدمين. هذا هو وحدة مفيدة تساعد المستخدمين لمساعدتهم على أي استفسارات تقنية أو مشكلة في استخدام المنتجات. في وحدة المشرف، هناك تسهيلات لتعديل المساعدة وفقًا لحاجتك التي يمكن للمستخدمين النهائيين فهمها بسهولة. من لوحة الإدارة السهلة، يمكنك بسهولة إنشاء مساعدة للمتطلبات الوظيفية.
لكل صفحة إدخال في التطبيق، هناك صفحة مساعدة ترشد المستخدمين لإجراء إدخال دقيق وفقًا لمتطلبات نظامك. يمكنك كتابتها بلغة بسيطة يمكن للمستخدم فهمها بسهولة للمتابعة. تعد وحدة المساعدة هذه مفيدة لتسهيل تشغيل التطبيق دون أي فرص للأخطاء أو الإدخال الخاطئ. تعد صفحات المساعدة مفيدة للمستخدمين الذين ليسوا على دراية بتشغيل التطبيق، حيث أنها توفر لهم التوجيه الصحيح لتشغيل النظام بطريقة خالية من المتاعب.