توفر وحدة المستخدمين جميع الخيارات من اجل تحديد وتعريف صلاحيات المستخدمين من مشرف العيادة, الطبيب ,موظف الإستقبال, الممرض، وغيرهم الكثير. كذلك مجموعات المستخدمين من حيث الحقوق وطريقة الوصول لكل وحدة شاشة في النظام وامكانية اصدار التقارير. حيت يتم تحديد صلاحية المجموعة الوظيفية لكل مستخدم وطريقة تطبيقها على كل وحدة تطبيق في النظام.

لقد تم تصميم نظام أجيال -Clinic لتخطيط موارد المنشأت الصحية من الأساس لخدمة صانع القرار بمميزاته ووظائفه التي تغطي كافة احتياجات المؤسسات الصحية في شتى أنحاء العالم ليعطيك القدرة على اتخاذ القرار السليم لإدارة أعمالك بكفاءة وفاعلية كما يساعد المستخدمين في إدخال واسترجاع المعلومات بسرعة وبأقل قدر ممكن من المجهود، وقد حدد لذلك اجراءات تتمثل بإعداد الصلاحيات.

يوفر أجيال -Clinic لتخطيط موارد المنشأت الصحية نظام قوي جداً لتحديد صلاحيات المستخدمين، فإذا ما قام مدير النظام بتطويع هذا النظام بالشكل الأمثل فإن حدود إستخدام النظام ستتناسب مع حدود إمكانات المستخدمين الأمر الذي سيجعل إستخدام البرنامج من السهولة بحيث يكون بسيطاً بالنسبة لجميع المستخدمين، الأمر الذي سيقلل الأخطاء بأقصى قدر ممكن. ذلك من خلال الرسائل الإيضاحية التي توجه المستخدم بالتوجيه الصحيح إلى حيث يريد. حيث في بعض الحالات, قد يطلب من المستخدم الإستعانة بمسؤولي الدعم الفني، الأمر الذي يقلل بقدر الإمكان الأخطاء الغير مقصودة. كما أن هذه الرسائل تظهر باللغتين (المحلية والأجنبية) تبعاً للغة واجهة النظام التي تمّ إختيارها من قبل المستخدم، مما يضع المستخدمين و مدخلي البيانات على مسؤولية كاملة أمام مدير النظام.